從接客到報表 整條都能接
大部分人只想到用 AI 回訊息。其實從客人第一次開口，到事情辦完、結果整理成報表，每一段都能由 agent 代理。
客人一開口就有人接
用你的型錄、價目表、SOP 回答問題，收集需求、約時間。放在官網、LINE、IG、名片 QR Code，24 小時都在。
照你的規矩把事辦完
接到的需求自動派給對的人、開單、提醒、追蹤進度。會動到資料和錢的步驟，一律先給你確認。
辦完的事自動變成報表
每週整理客人最常問什麼、哪些問題答不出來、多少詢問變成預約，讓你知道下一步該補什麼。
每個部門都有 agent 能代理的事
財務
- 收據入帳
- 開發票
- 對帳收款
- 營業稅彙整
業務
- 報價單
- 客戶追蹤
- 合約審閱
- 提案草稿
客服
- 常見問題回覆
- 預約排程
- 訂單查詢
- 客訴分類
行政
- 請假人事
- 會議紀錄
- 週報月報
- 文件歸檔
營運
- 庫存叫貨
- 出貨追蹤
- 排班
- 供應商比價
我們自己先用
畢克森自己的報價、勞報單、收支、發票與案件管理，全部由一個 agent 協助：拍收據就入帳、一句話開報價單、月底自動列出該開的發票。我們給客戶的建議，都先在自己身上試過。
從簡單開始 需要再加深
大部分公司先從一兩個流程開始，用順了再加。
標準版
- 適合想先讓一兩個流程跑起來的團隊
- 用我們現成的 agent 架構，依你的流程調整
- 接上 Google 試算表、Email、LINE 與常用記帳工具
- 用雲端模型，不拿你的資料訓練
- 資料存在你自己的帳號裡
客製版
- 適合流程多、部門多，或已有自己系統的公司
- 從盤點開始，為你的流程從頭設計
- 再接上你的 ERP、資料庫與內部系統
- 雲端、本地端或混合，依資料敏感度選
- 資料可以完全不離開公司
模型放哪裡由你決定
雲端
用 OpenAI 等大型模型的企業 API，資料不拿去訓練，啟用最快。
本地端
模型裝在你辦公室自己的設備上，不需要機房，資料一步都不離開公司。
混合
敏感資料在本地處理，其他交給雲端，兼顧成本與安全。
怎麼開始？ 先聊聊就好
常見問題
公司不大，也需要 agent 嗎？
越小的團隊越有感。一個人身兼好幾個角色時，讓 agent 代理重複的草稿工作最省時間。標準版就是為中小企業設計的。
一定要換掉現在的系統嗎？
不用。agent 接在你現有的工具上：Excel 或 Google 試算表、Email、LINE、記帳軟體或既有資料庫。真的沒有系統可接，我們也能做一套給你。
AI 會不會亂改資料？
寫入之前一律先產生確認卡，你按確認才會執行。權限照員工角色設定，每個動作都有紀錄。
資料會不會外流？
可以選不拿資料訓練的雲端模型，也可以把模型裝在你辦公室自己的設備上，資料完全不離開公司。
要準備什麼才能開始？
一份你們每週在做的事情清單就夠了。可以先用上面的流程點選，帶著結果來諮詢。
多久可以上線？
單一流程通常幾週內就能先上線試用，再一個一個加。確切的時程，盤點完會告訴你。
費用怎麼算？
依流程數量、要串接的系統與部署方式報價。諮詢與盤點之後，你會拿到一份分項報價單。
上線之後誰維護？
我們負責維運與調整，流程改了 agent 跟著改；也會教你的同事怎麼用、怎麼看紀錄。